Laatste nieuws over de covid-maatregelen

 

UPDATE Covid-maatregelen

Theater de Bussel dicht tot 15 maart 2021

Lief publiek,

Theater de Bussel zal tot 15 maart 2021 gesloten blijven. 

De voorstellingen die tot die tijd op de planning stonden gaan niet door. Iedereen met kaarten krijgt van ons persoonlijk bericht. We proberen voorstellingen uiteraard zoveel mogelijk te verplaatsen. Een overzicht van verplaatste voorstellingen vind je hier.

Graag willen we je alsnog theater blijven bieden, bijvoorbeeld door mooie voorstellingen of concerten te (live)streamen of door Busseltips voor gave voorstellingen, streams of andere culturele uitingen. #Watwelkan#wezullendoorgaan.

We houden je uiteraard op de hoogte. Houd ook onze site en social media in de gaten voor de laatste updates.

Lieve mensen, het is niet anders. De eerste stappen naar weer een normale en bruisende samenleving zijn gezet middels het vaccinatieprogramma. Er gloort hoop aan de horizon, we moeten alleen nog even doorbijten.

We hopen dat we snel onze theaterdeuren weer kunnen openen en jou en onze artiesten weer mogen verwelkomen! Blijf gezond en tot snel!

De covid-maatregelen in Theater de Bussel

Als de theaters weer open mogen, zullen wij jou met open armen verwelkomen in ons theater. Gezondheid en veiligheid van onze bezoekers en medewerkers staan altijd voorop. Daarom openen we ons theater volgens een protocol waarin duidelijke richtlijnen staan hoe bezoekers en medewerkers 1,5 meter afstand kunnen houden. Onze theater is er klaar voor om jou weer te ontvangen!

Mondkapje

Vanaf 1 december 2020 geldt er een nationale mondkapjesplicht voor mensen vanaf 13 jaar in alle publieke ruimtes. Dat geldt dus ook voor Theater de Bussel. Wij verzoeken onze gasten dus dringend om een mondkapje op te doen in ons theater. Zodra je op je toegewezen plaats in de zaal zit mag je het mondkapje afdoen. Mocht je jouw mondkapje vergeten zijn, dan kan je er altijd eentje vragen aan één van onze medewerkers.

Let op: de mondkapjesplicht geldt niet voor kinderen t/m 12 jaar.

Kleine (film)zaal

In onze kleine zaal zijn de zitplaatsen zodanig geselecteerd, dat per twee plaatsen de 1.5 meter afstand gewaarborgd is.  Je mag plaatsnemen op de beschikbare plaatsen, die worden toegewezen door één van onze medewerkers. Graag niet meer dan 15 minuten voor aanvang van de film aanwezig zijn.

Overige maatregelen:

We hebben in het theater verder de volgende maatregelen genomen om jouw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken.

  • De garderobe is preventief gesloten. Je kunt jouw persoonlijke eigendommen meenemen naar de zaal.
  • De bar in de foyer is gesloten.
  • Toiletten worden regelmatig gereinigd. Ook zijn er voldoende desinfecterende middelen voor uw persoonlijke hygiëne.
  • Er zijn looproutes aangebracht, zodat bezoekers zo min mogelijk oponthoud ondervinden.
  • De beschikbare zitplaatsen in de zaal, zijn op 1,5 meter afstand van elkaar.
  • Ons personeel staat klaar om vragen te beantwoorden en hulp te bieden

Verder verzoeken we je je te houden aan de volgende huisregels:

- Houd 1.5 meter afstand
- Kom met maximaal 2 personen of je huishouden 
- Betreedt en verlaat de zaal op instructie van onze medewerkers
- Blijf thuis bij griepklachten en verkoudheid

Veelgestelde vragen 

LET OP: Deze vragen & antwoorden gelden voor wanneer Theater de Bussel open is. Momenteel is Theater de Bussel en ook de balie gesloten tot 15 maart 2021.

We krijgen via mail diverse vragen binnen die we zo goed mogelijk beantwoorden. Hieronder vind je een aantal van de meeste gestelde. Wij zullen dit overzicht bijwerken als er nieuwe vragen zijn. 

Moet ik een mondkapje op?

Vanaf 1 december 2020 geldt er een nationale mondkapjesplicht voor mensen vanaf 13 jaar in alle publieke ruimtes. Dat geldt dus ook voor Theater de Bussel. Wij verzoeken onze gasten dus dringend om een mondkapje op te doen in ons theater. Zodra je op je toegewezen plaats in de zaal zit mag je het mondkapje afdoen. Ben je jouw mondkapje vergeten? Dan kun je er eentje vragen aan één van onze medewerkers.

Let op: de mondkapjesplicht geldt niet voor kinderen t/m 12 jaar.

Hoe kunnen we de Bussel bereiken?

- Momenteel zijn wij tot 2 maart gesloten en niet telefonisch bereikbaar. Wij zijn wel bereikbaar per mail. Je kunt je vragen mailen naar info@theaterdebussel.nl.

- De VVV/Theaterbalie is ook gesloten tot 2 maart 2021.

Welke maatregelen heeft Theater de Bussel genomen rond het coronavirus?

We hebben in het theater uiteenlopende maatregelen toegepast om uw bezoek aan ons en jouw theater zo aangenaam mogelijk te maken. Enkele van deze maatregelen zijn:

  • De garderobe is preventief gesloten. U kunt uw persoonlijke eigendommen meenemen naar de zaal.
  • De bar in de foyer is tijdelijk gesloten.
  • Toiletten worden regelmatig gereinigd. Ook zijn er voldoende desinfecterende middelen voor uw persoonlijke hygiëne.
  • Er zijn looproutes aangebracht, zodat bezoekers zo min mogelijk oponthoud ondervinden.
  • Voor de voorstellingen in de grote zaal hanteren we drie tijdslots, zodat de mensen niet tegelijk plaatsnemen en de afstand kan worden gehandhaafd.
  • De stoelen die in de zaal gebruikt worden, staan op 1,5 meter afstand van elkaar.
  • Ons personeel staat altijd voor u klaar om vragen te beantwoorden en hulp te bieden.

Wat als de voorstelling toch niet doorgaat?

Als een voorstelling niet gespeeld kan worden, stellen we je zo snel mogelijk op de hoogte en ontvang je een digitaal tegoed of je geld terug. Het digitaal tegoed is online inwisselbaar.

Wat moet ik doen als ik zelf besluit niet naar de voorstelling te gaan?

Je hebt een kaartje gekocht maar je wilt bij nader inzien niet naar de voorstelling gaan (bijvoorbeeld vanwege gezondheidsklachten)?  Je kunt gebruik maken van onze retourregeling. Laat dit weten via info@theaterdebussel.nl en ruil je kaarten in voor een nieuwe voorstelling, digitaal tegoed of geld retour.

Ik heb kaarten voor een voorstelling, die is verplaatst. Zijn deze nog geldig?

Jouw kaarten voor de verplaatste voorstelling blijven gewoon geldig en kan je vinden in jouw Busselaccount. Op het moment dat de verplaatste voorstelling alsnog plaatstvindt, kan je gewoon deze kaarten gebruiken en meenemen (geprint of digitaal op jouw smartphone). Je ontvangt sowieso vlak van tevoren nog een mail over de voorstelling. 

Ik heb kaarten voor een voorstelling (in maart tot juni 2020) die is geannuleerd. Wanneer ontvang ik daar bericht over? 

Alle kaartkopers van de voorstellingen die in maart tot juni 2020 wegens de coronamaatregelen werden geannuleerd, hebben inmiddels een bericht van ons ontvangen. Mocht u nog geen mail hebben ontvangen, dan raden we u aan om goed uw Spambox of Ongewenste mailbox te controleren.

Krijg ik geld terug van mijn gekochte kaarten? 

Gekochte kaarten blijven in ieder geval geldig. Mocht verplaatsing van de voorstelling geen optie zijn, dan komt er uiteraard een compensatie. In de mail die de kaartkopers van ons hebben ontvangen, kon men hun voorkeur aangeven. Mocht u geen mail hebben ontvangen, controleer dan goed uw Spambox of Ongewenste mail. Mocht u hier nog vragen hebben, kunt u een mail sturen naar info@theaterdebussel.nl.

 

Telefonisch bereikbaar

-  Wij zijn momenteel gesloten tot 15 maart 2021 en niet telefonisch bereikbaar. Wij zijn echter wel bereikbaar per mail; vragen kun je mailen naar info@theaterdebussel.nl.

- De VVV/Theaterbalie is gesloten tot 15 maart 2021.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen